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售后服务

   

服务承诺

    一.免费负责调试;
    二.产品实行三包服务一年,机床终身维修;
    三.备件长期有偿优惠供应;
    四.客户可派2-3名人员到公司进行免费操作培训及简单的维修培训,公司提供午餐一顿,差旅费自理。
    五.售后服务:
    1.设备出现故障后,用户可以来电联系解决,我们将在2小时内给您响应,若无法通过电话解决,公司在有服务点的地区24小时内到达现场,在无服务点的地区72小时内到达现场,为客户排除故障;
    2.三包期内,除人为因素损坏外,公司提供免费维修服务,易损件、耗材费用由客户承担;
    3.一年后的服务需收取维修费、零件费及路费。

 

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