
玉祥上下分客服讲解不吸烟的店主卖烟有窍门
在经营卷烟生意的店主中,不乏有不吸烟者,特别是女性店主。他们是怎样去说服消费者的呢?在这里介绍几个卖烟窍门。
在经营卷烟生意的店主中,不乏有不吸烟者,特别是女性店主。他们是怎样去说服消费者的呢?在这里介绍几个卖烟窍门。
熟记卷烟的特点。每一款卷烟都是独一无二的,可通过上网查阅、宣传资料中找到产品的详细资料,记住它的特点,即最抓住消费眼球的地方,才能有的放矢卖烟。
倾听顾客的“好声音”。通常在买卖之际,与顾客交流之中,了解到顾客的反馈,有心的店主可记在小本子上。久而久之便能积累许多卷烟知识,推介起来便不是难事。
增设品吸区。有条件的店主可在店里单独设置一个品吸体验区,邀请顾客坐下喝茶聊天,不经意间就能从顾客的评价中得到卷烟的信息,这招适合获取高端卷烟信息反馈。